在采购业务活动中,对供应商的管理是贯穿了采购业务活动的整个生命周期的。寻源时需要对供应商进的准入进行管理,报价时需要对供应商的价格和合作方式进行管理,交付时需要对供应商的质量、交期、服务进行管理。那对供应商的管理又该如何落地呢?
传统的供应商的管理主要在QCDS四方面来进行,主要绩效也是从这四方面产生的。对于采购来讲,这四个方面能够综合的表现一个供应商的水平,对于这个四个方面的权重,要根据供应商所供应的物料对我方的重要程度来确定。
现阶段随着地缘冲突加剧,政治摩擦不断,逆全球化趋势的出现,采购对供应链稳定性和韧性的影响越来越大,供方稳定、持续的交付能力,是在采购工作中需要关注的重点,随着政府对ESG的要求越来越高,我们对供方在环境保护,社会责任和公司治理层面的要求也会随之而增加,这都需要我们在供应商管理中做好相关项的完善。
一般的,我们将供应商划分为三个类别,战略类,合格类和一般类。同样的也可以参考卡拉杰克模型,划分为战略类,核心类,一般类和瓶颈类四种类别,本文将核心类和瓶颈类统称为合格类。
1.战略供方的管理
战略供方,每个组织有每个组织的分类方式,那么能够作为战略供方的,他们的优势主要会是技术,没有他们,我们的产品可能就没办法在市场上竞争。比如Intel,AMD一流,我们绕不开他们,这个是供方市场,我们买方处于劣势地位。对于这种供方的管理,QCDS四方面都要均衡,通常情况下,价格会成为我们关注的唯一因素。此类供方,要搞好关系,让供需关系保持一定的弹性,尽一切可能寻找可能存在的替代方案和替代供方。
2.合格供方的管理
对于合格供方,是在AVL名单里的供方,因其质量和价格有优势才会被我们选中;此类供方因为技术等方面的原因,我们在市场上寻找替代还是相对容易,可能很难找,但还是有,可能不好找,但他现阶段的能力还能满足我们的要求;对于此种我们的管理策略主要是,做好成本分析,做好利润率管控,做好订单平衡,做好备份,以相互制约的方式来进行管理,但他们不是盘剥的对象,因为每个细分行业的圈子都不大,如果我们压榨的过狠,会让供方形成联盟,使得我们处于不利地位。
3.一般类
一般供方所供应的产品,对于公司的规模和利润影响都很小,其中重要程度只是辅助,此类供方的订单特点是高频,低合同额,累计合同额也不高,主要以运营及生产辅助类为主,核心特点就是杂,细化管理成本和产出不成正比,此类供应商可以通过电商采购平台来完成,通过公开招标的方式进行遴选,以便于我们获得好的服务和需求及时的满足,办公用品及MRO物资的供应商是典型代表。
以上是对于AVL清单内供方的管理。
在供应商准入后,成为公司的新供方后,我们又如何管理呢?
作为新供方, 他可能在某几个方面具备替代现有供应商的优势,或者现有供应商无法满足供货需求。作为主动找上门的新供方,我们要适当的做好谈判准备,明确我方用量,品质要求,交货期要求等信息,避免其在后续供货过程中存在问题,以及其以低价的形式吸引我们入坑,然后以高价方式进行绑定,造成采购成本过高。要真正了解新供方与我们合作的因素,靠大树,赚钱,贴金,技术学习等等目的,这样才能针对性的做出对应策略。对于我们主动寻源找到的供应商,我们需要做好供应商的准入管理,对供应商的资质、能力、财务、ESG等方面进行重点考察,以便其能适应我们公司的发展要求,共同成长。
我们可以参照9000管理体系的要求,实现和谐的供需关系的原则,去对管理我们的供应商,这样我们才能更好的控制我们的成本及质量。在彼此遇到困境的时候,携手共渡难关。
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