为什么企业官网不是“可有可无”,而是“重中之重”?

来源:老狗外贸运营 发布时间:2025-09-10

      作为一个公司的负责人,或者运营,很多人可能对采购环节了解的不是很多。

      这边从客户(通常是采购负责人或者公司负责人)的角度,换位思考下客户在寻找供应商或者采购设备,的时候,通常会经历哪些环节步骤:

      1. 需求确认:明确采购产品的规格、数量、预算及交付要求,制定采购策略(本地或跨境)。只有当公司有了采购的需求的时候,才会将需求传达给采购部门进行寻找供应商。

      2. 供应商寻源:平台用户会通过B2B平台(阿里国际站,MIC等)、行业展会初步筛选潜在供应商。

      这个时候客户会发询盘给潜在的供应商,进行第一轮的询价。

      3. 深度评估:重点来了。 这个时候客户对你的产品产生了兴趣。但是对你这个公司不了解。那么他会怎么办?

      A、去谷歌上搜索ABC Company, 一方面想找他们的官网,进行深入的了解。

      B、去LINKEDIN上看看ABC Company的主页更新状态

      C、去Facebook 上看看ABC Company的主页更新状态

      D、去Youtube上看看看ABC Company的视频介绍

      E、看你们回复的邮件是企业邮箱还是免费邮箱

      F、去ChatGPT上咨询下让AI对你们公司进行一个背调评估

      这些步骤,可能客户会只做一个,也会做几个,甚至全部。 但是我们拿不准客户会从哪些方面对我们进行背调。所以我们需要尽可能的全面的在客户会调研的方式通道布局好。打通认知顾虑,提升客户对我们的信任度。

      就好比你去1688,淘宝,拼多多上去采购大宗物品,是不是货比三家?

      然后找到一个公司提供你们的产品,但是平台注册年限才几年。你会不会担心付款之后该公司消失?

      客户还是会去各个平台去对你们进行调研(这种一般是大客户会做的采购流程)

      那么这个时候,企业的官网,社媒的重要性就凸显出来了。

回到正题:

      经常会听到一些朋友说收到一封海外询盘。客户对他们产品表现出浓厚兴趣,然后追问:“能否提供贵公司的官方网站链接?我们需要进一步了解。””产品册,企业宣传册。”balabala

      这不是孤例啊,我相信很多人都会遇到这些情况。现在很多国外的买家指尖轻点即可链接世界时,什么信息查不到,再加上AI的出现,更加简化了客户的背调动作。

      正如你收到一个询盘,不是也会去对客户进行背调嘛?

      所以一个专业、可信的企业官网,早已从“加分项”跃升为外贸生意的“入场券”。

      企业官网不仅是我们门户,还是流量的入口,AI推荐的信息来源。

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企业官网是什么?

一、全球信任基石:官网是海外买家的“验真平台”

      海外买家面对陌生供应商时,天然存在信任壁垒。官网就是破除这层壁垒的核心工具:

      真实性验证: 超八成国际采购商通过官网核实企业资质、生产能力和历史。无官网常被视作“皮包公司”或“中间商”。换位思考下,我们去百度背调一个公司,发现连个网站都没有,是不是会提高心理的戒备?

      专业形象背书: 精心设计的官网传递企业实力与正规性。从域名到SSL证书(https://),每个细节都是信任的砝码。

      数字化时代的“身份证”: 官网提供统一、权威的企业信息出口,避免信息混乱导致买家疑虑。一艘全是各种免费平台上的注册店铺,每一个官网,想找联系方式都费劲。

那么网站应该有哪些内容?

      企业形象门面是公司的24小时在线的“销售员“

      而且官网是你永不闭馆的展示窗口:主要功能有

      品牌故事讲述者: 通过“关于我们”、“发展历程””社会责任" "客户案例”等板块,深度传递企业文化与价值,让客户产生信任。

      产品与技术的秀场: 高清图片、技术文档、应用案例甚至视频演示,让产品优势跨越语言直观呈现。

      设计即竞争力: 专业美观的界面设计,直接体现企业对品质的追求和对客户的尊重。

直接看个图:

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      这个是一个外贸企业的B2B网站。

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      这是另外一个的B2B网站。

      哪一个看起来更高级,不言而喻。

      所以我们的网站搭建,不能以自己的审美眼光来看待,要参照国外的企业,竞争对手,行业的Leader来做。

最后在总结下:

      针对企业出海的公司,应该如何去搭建官网

      1. 服务器选择国外的(如果有目标市场就把服务器放你目标市场,没有的话选择美西)

      2. 网站图片要压缩,而且要高清,高轻。

      3. 域名选择你们的品牌。也可以是产品关键词+品牌。

导航构建

      主页+产品+行业+应用+案例+新闻动态+关于我们+企业历史+认证+客户来访,社会责任,联系我们等。

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      给大家看看我们的某一个网站的导航。

      这个网站主要放的是解决方案,弱化了产品的展示功能,没有像阿里那样有产品列表,全是按照行业+应用进行介绍。

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      下面这个是针对某个应用领域产品的展示官网的导航架构。

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      这个网站就是展示几款核心产品+应用介绍+视频介绍,新闻,更多(资源,公司介绍,支持)以及联系方式。

      这个仅作参考。具体还看你们各自的需求。

      在补充一点。一年花费上万去搭建网站的,基本上被坑了。网站搭建没那么多的费用。

      那种UI交互式定制的除外,服务商提供内容填充,优化的收费可能不一样,但是搭建个网站,费用不高。

      那种说包提交Google什么的,都是噱头,网站搭建好自己去谷歌上把网站输入进去提交个站点地图就实现了,几分钟的事情。

      Wordpress, 等等,不贵,也不是太难。

      做网站一定要注意甄别,切莫成为小绵羊。

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