所谓的第一性原理,我的理解是对事物底层规律和逻辑的认知。如品牌建设并不是为了企业知名度,而是为了降低客户选择的成本。那么也许你会问供应链管理的第一性原理是啥?我怎么才能做好供应链的管理?
如果要回答供应链管理的第一性原理这个问题,那么需要先回答以下两个问题。只有当我们深入理解了是什么是供应链,什么是供应链管理以后,才能去总结供应链管理的第一性原理。
我的理解是:供应链是以满足客户需求、达成客户满意为目标的一系列活动的组合。一系列活动是啥,看客户需求是啥,为了满足客户需求,我们要做的所有工作,就是这一系列活动。从客户的需求沟通确认到组织生产交付到文艺处理售后都是供应链管理的范畴,这样的定义设定的供应链管理范畴是比较宽的,这样有利于我们将整个为客户提供产品或服务的过程拉通,从客户需求端到客户交付端纳入一个流进行管理,让这条链更完整,更有利于整体的进行管理。
我的理解是:对端到端的一系列活动实施管理,实现满足客户需求达成客户满意的目标。
供应链管理工作是复杂的,需要承接公司的战略目标,拆解成供应链的战略目标,再分解到各个层级和职能不能的业务目标,目标间相互支撑相互影响,完成目标的分解后还需要开展目标的实施,这就需要考虑资源的投入和估算,当资源不足时需要调整业务实施的策略或补充资源,当目标和资源确定后,需要不断的对业务实施进行监控、调整和战术执行的纠错以确保战略目标的达成,如何快速低成本试错不断调整方向是对供应链管理工作的一大重要挑战。
我认为供应链管理的第一性原理应该是:
使组织具备创造价值以让客户满意的能力。
1、供应链的管理,一定是在特定的环境(政策、竞争、内部管理、外部影响等)下,形成的最佳实践,是不可被复制的。
2、供应链的管理思想是可以复用的,其他公司的最佳实践的可以学习,但不可以一切照搬,因为没有完全一样的两家企业。
3、供应链管理一定是从内向外的,最佳实践的形成是一个一个战役积累的宝贵经验。
以下步骤可供参考。
1、同领导对供应链管理的范围做清晰的定义,并达成内部统一认知。
2、公司的战略目标是啥?这些目标的达成哪些可能涉及供应链范围。
3、对公司的战略目标进行分解,找到供应链承接的目标。
4、对供应链承接的目标进行职能分解。
5、制定各个职能目标的kpi或KR。
6、对目标进行实施、监督和管控。
以上基本上完成了公司战略目标分解到供应链管理的部分。
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