铁打的团长，流水的供应链公司

C 端用户资产与信任关系才是零售的终极壁垒

社区团购的兴起

      社区团购的鼻祖是兴盛优选和呆萝卜。

      呆萝卜从合肥开始，全新的商业模式，借着疫情的东风，一飞冲天。

      由于经营管理混乱，仅仅三年，融资挥霍一空，一夜之间，一地鸡毛。

      呆萝卜虽然倒下，但社区团购的商业模式引起了资本的关注，一时之间，全国各地，社区团购平台如雨后春笋般兴起。

      社区团购的玩家主要有两类，一类是全国性的互联网巨头，淘菜菜、美团优选、多多买菜、京喜拼拼；一类是区域性的公司，兴盛优选、食享会、十荟团、同程生活等等。

零售的最小单元：团长

      在农村，是代销店，现在慢慢演变成麻将馆、棋牌室。

      在城市、乡镇，一般是小区门口的烟酒超市，现在药店、快递驿站都开始做零售了。

      我们的团长就是这些最小零售单元的“主理人”。

社区团购平台的现状

      截至2026年1月1号，目前还存活的全国性社区团购平台，仅剩多多买菜和京东拼拼。

      美团优选是最后关闭的大平台，2025年6月关闭全国大部分仓，12月广州仓关闭宣布美团彻底退出社区团购赛道。

      京东拼拼是升级版的惊喜拼拼，虽然品质有所提升，团长提点较高，但团长需缴纳一定额度的保证金，且有业绩要求，价格也不够友好，前期推广甚猛，如今有偃旗息鼓的迹象。

      兴盛优选经过大规模扩张后，现在战略收缩大本营湖南。

      原呆萝卜团队在合肥本地运营的“七麟到家”也没有撑过2026年元旦。

      全国各地区域性社区团购则是倒了一批又一批。

      多多买菜看起来是“笑到最后”的玩家。

谁能笑到最后？

      供应链平台虽然一个接一个的关门倒闭。

      伴随着供应链平台成长起来的团长们，活得都蛮滋润。

      我的总结是：铁打的团长，流水的供应链

      为什么会这样子？

      我认为很简单

      社区团购的业务模式中，C端客户在团长手中。

      多年以前，谁掌握了渠道、谁是独家，谁就是王者。

      但是，在产能、物资、渠道、认知极度丰富的时代，

      在零售业，谁真正掌握了C端客户，谁才是王者！

      团长们不需要把业务做大，当然一个门店也限制他们的发展范围。

      团长只需要服务好周边1公里范围内的街坊邻居就好了。

      无论零售业态怎么变换，只要终端客户这个核心资产在团长手中，他们的话语权就不会丢。

      当然，现在的团长也没那么好做了，终端客户的消费渠道太多，团长们的生意空间被挤压了不少。

      并且大家都渐渐意识到做团长生意的稳定性，随着入局的人越来越多，竞争也是愈发激烈。

      粗犷、野蛮式的零售业正在逐步转向精细化、人性化运营。

      未来，如何更好地服务客户，定是零售业最核心的课题。