供应链、采购、物流三者有什么关系？一文搞懂不混淆

     为啥大家总问 “供应链、采购、物流啥关系”？其实是因为不同角色都在 “错认” 供应链。

   采购会将优化供应链等同于自己要跟供应商压价；
   物流会认为是催自己提升送货时效；
   新人以为供应链是采购买货 + 物流送货的叠加。

     甚至有的时候，大家把货没及时到全怪采购下单晚了，成本超了全怪物流运费贵了，根本没意识到是供应链环节没协同好。

     正因为这些各说各话的误解，才让这三者的关系越缠越乱。

     今天咱就跳出 “只看自己环节” 的局限，用最通俗的方式把三者的关系掰扯清楚。

     拆概念：别再把三个角色搞混

     每个角色都有明确分工，接下来我用 “员工福利采购” 这个例子来对比，你肯定就就清楚了：

     01 采购：找货、买货的 “活动买手”

     简单说，采购就是帮企业买到对的东西。

     核心要抓三件事：花合理的钱、在规定时间内、拿到合格的货。

     比如办活动要采购 100 份礼品，采购得先找 3 家供应商比价，看样品是不是符合要求，再约定 “活动前一周送到仓库”，最后验收礼品没破损 —— 这一整套流程，就是采购的活。

伙伴云供应链管理系统的采购成本分析图

      02  物流：运货、存货的 “活动配送员”

      物流的核心是让货动起来、存放好。

      不光是送快递，还包括仓库存管、分拣货物。

   比如采购的礼品到了，物流要先登记入库，按参会者的地址分好类，再安排快递送出去；
   要是有没送完的礼品，还得拉回仓库存好。

     这些跟货的移动、存储相关的事，都归物流管。

     03  供应链：管全程的 “活动总策划”

     供应链是最操心的，它要管从 “找供应商” 到 “礼品送到用户手里” 的全流程，甚至包括活动后的退货。

     比如活动前，它要规划 “找哪家供应商（对接采购）、礼品啥时候到仓库（对接物流）、怎么送不耽误时间”；活动后，还要处理没送完的礼品退货。

     简单说，供应链是全局指挥，采购和物流都是它的执行帮手。

     划重点：三者的关系到底是啥？

     搞懂关系不用死记硬背，记住 “一个全局 + 两个局部”、“互相联动不孤立” 就行。

     01  先定角色：谁管全局，谁管局部

     供应链是 “全局总指挥”：覆盖从 “货从哪来” 到 “货到用户手里” 的所有环节，采购和物流都是它下面的关键节点。

     采购是入口环节：负责把供应链需要的货买进来，是链条的第一步保障，没有采购买货，后面的物流、配送都没得干。

     物流是流转环节：负责把采购来的货送到下一站， 没有物流运货，采购的货只能堆在仓库，用户也拿不到。

     02   再看联动：三者谁也离不开谁

     采购影响物流

     要是采购选的供应商在外地，物流就得规划长途运输；

     要是采购买的是易碎品，物流还得做特殊包装 。

    物流影响供应链

     要是物流分拣错了地址，参会者收不到礼品，供应链的 “用户满意度” 就会下降；

     要是物流送晚了，活动可能得延迟。

     供应链指挥两者

     要是供应链说 “下个月要备 200 份礼品”，采购才知道要找供应商下单；

     要是供应链要求 “2 天内送到全国”，物流才会调配加急运力。

     前阵子有个做电商的朋友，物流送晚了怪采购下单迟，采购又说供应链没给明确时间，闹得不可开交。

     其实就是没意识到，采购、物流都得跟着供应链走，彼此也得互相配合。

     可光懂关系还不够，真遇到信息不通、动作不同步的问题，该怎么解决呢？

想办法：一套 SCM，破解脱节难题

     前面我们聊到，采购、物流、供应链的矛盾，大多源于 “信息不通” 和 “动作不同步”：

   采购下单后，物流不知道货啥时候到；物流送晚了，供应链没法及时调整；甚至货没到全，都分不清是采购下单晚，还是物流配送慢。

     我做供应链这么多年，有时候甚至听个大概就知道，想要解决这些问题，根本不用靠 “人工催进度”、“多部门开会协调”，其实一套SCM就能把所有环节串起来，让采购、物流、供应链的动作自动对齐。

     01  SCM是什么？

     SCM，也就是供应链管理系统，是能把采购、供应商、物流、仓储、终端需求等全链条数据打通的 “中枢神经”。

     具体来说，我们可以把 SCM 理解为给供应链装上的一套 “共享大脑”，可帮企业：

     降本：全链路成本优化

     提效：全流程自动化协同

     风控：全节点风险预警

     增能：数据驱动决策

     就比如我之前给客户推荐的伙伴云SCM系统，主要负责整体供应链的规划、协调和优化，可实现从原材料采购、生产加工、仓储运输到产品交付、售后退货的全链路价值传递。

同时这样的零代码平台还无需专业 IT 开发，通过拖拽式配置即实现系统搭建。

     02  SCM可以做到什么？

     1. 帮采购：少踩坑 + 同步信息

     采购最头疼的不是下单，而是下错单和信息传丢，SCM系统可帮采购实现：

     统一查看所有计划物料分析后的采购需求，一键发起采购订单；

     看板式管理采购订单，延期自动通知，重点标记；

     采购到货一键发起质检申请；

     质检完成库管审批后自动生成入库记录。

     2. 帮物流：提效率 + 协同库存

     物流的核心问题是 “不可控”：比如仓库爆仓没法及时卸货、天气原因导致航班延误等，如果不能及时反馈，供应链那边就没法调整生产计划。SCM 能够让物流和库存协同，保证货物流转不脱节：

     仓储管理：对原材料、半成品和成品进行存储管理，包括仓库的布局规划、货物的入库、出库、库存盘点等。

     运输管理：记录、管理物流配送信息，包括但不限于记录订单信息、配送信息、运输信息、仓储信息等。

     配送服务：将产品准确、及时地交付给客户。提升配送时间的准确性、货物的完整性以及客户的满意度等。

     3. 帮供应链：掌全局+数据复盘

     供应链管理者最累的不是 “解决问题”，而是 “找不到问题在哪”。

   货没按时到，采购说是物流慢，物流说是采购下单晚，各说各的理，最后只能不了了之；月底复盘，想知道 “哪个环节拖了效率”，得从采购、物流、仓库各自要数据，凑齐了还不一定对得上。

     SCM 能让供应链的全链路数据透明化，不管是采购的 “下单时间”、“供应商交期达成率”，还是物流的 “配送时效”“异常率”，再到仓库的 “入库时间”、“库存周转率”。

     所有数据都能在系统里实时查看，甚至能生成可视化报表。