平台经济下,商户的生存之道

来源:供应链管理思想汇 发布时间:2026-05-12

      平台经济,当下很热门的经济形式。平台的核心是通向客户的渠道,这个渠道有可能是某种制度下的产物,也可能是价格补贴下的产物。商户因为规模、资金等方面的原因无法通过补贴建立价格优势、无法大规模的宣传建立品牌优势,也不具备构建相对封闭的竞争市场绑定需求方,从而在生存的竞争中不得不依赖平台这一主流渠道;

      平台是靠什么生存呢?一般是通过赚取差价、平台使用费、利润分成的方式向入驻平台的商家收取一定的费用。有些绑定物流服务、仓储服务和配送服务来获取额外的利润。有些平台还需要保证金,这部分的规模和体量不容小觑,再加上平台对商户的延迟付款政策,两者加到一起很可能是平台现金流中的王者。随着平台越来越大,都避免不开的就是金融类服务,以信用贷的方式包装成各种名目来进行,为终端用户提供信用贷,为商户提供信用贷,实现我用您的钱赚您的钱。

      在C端平台,商户给于平台的渠道费用可能都快抵上自己的利润了,这一定程度上给干实体的企业重重的一击;不仅仅是企业,同样的事情也发生在这些劳动者身上,给勤劳致富这一倡导的价值观蒙上了一层阴影。不知道作为消费者的你,是否发现你线上和线下买的东西是不一样的,有些是规格上的缩水,有些是品质上的缩水,甚至有些明知道这个价格不可能是真的,却心理上暗示自己毕竟我花的钱也少,给劣币驱逐良币培养着温床。平台一般是说去掉中间商,通过溯源来降本,给消费者实惠,可最终平台却成了最大的中间商,这是暗的一面。明的一面,平台让我们的消费更便捷,部分产品的价格在一定程度上确实有所下降,也为比价带来了前所未有的便捷,也把传统市场上的高价打回了原型,通过信息的透明给消费者实惠,这个渠道的钱也该他赚。矛盾吧。作为消费或作为商户你又是怎么看的呢?

      在B端平台,一般平台上的采购都是通过公开招标来完成的,满足招标法的要求,小规模商户在这个游戏规则里仍旧是弱势群体,而另一些大体量的平台公司成了这个游戏规则的受益者,B端为了方便履约,一般招标要么是全国,要么是片区,履约范围一般较大,平台招标倾向于包干价,因为更能体现平台的降本作用,如果是“泡货”或“重货”算上运费和起送的额度,基本上是赔钱的,那怎么办呢?-subcontract,跟快车平台一样,卖单。20年前深圳有二房东,现在有二渠道,小商户也不得不依靠这个方式生存下去,有利润,但不厚,食之无味弃之可惜,生存边缘挣扎,实在赔钱了,以次充好也是一个公开的秘密,反正我不能赔太多。

      国家现在在建设全国统一大市场,这是个好事。通过构建公平有序的竞争环境,破除地方保护主义,让竞争更充分,让参与竞争的范围更广泛,让商户可以做全国的市场,这是一盘大棋。到建成的时候,商户可能会有更好的生存环境吧。在统一大市场的背景下,我们还需要平台经济吗?

      平台经济下,商务的生存法则简而言之,先生存,再谋发展。在提升曝光率的同时,也要守护好底线,找准目标客户定位,依托平台的规模效应,建立口碑,质量认同,以获取客户粘度,形成长期复购,将品牌影响力从线上到线下,形成互补。

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