这个问题正在慢慢消耗冷链企业的元气，作为企业的掌舵人不能不察

引言：

      当下冷链企业的生存艰难已经是不争的事实，能够过滋润日子的企业凤毛麟角。当企业的管理团队难以像原来一样交出漂亮结果的时候，企业的各种管理动作就开始变形走样了。于是，各种会议、加班、复盘都来了，试图以过程管理的严谨，来掩盖经营结果的缺憾。殊不知，这种过度的管理，正在悄悄消耗掉冷链企业的元气，最终伤害的是团队，也一定拿不出好的经营结果。试图以过度的管理来替代管理层对经营的思考，最终也只是徒劳无功。

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对行情盲目乐观，目标高得离谱

      当下经济形势不景气，消费降级已经是不争的事实。在这样的背景下，很多经营主体都调低了对自身经营的预期。然而，很多在冷链界，仍有一股风在为当下的形势唱赞歌，忽视了当下存量市场不振，新的消费场景未能真正顶起半边天的事实。最终造成冷链企业及其管理人员，对当下市场的认识，盲目的乐观。      

      有的第三方冷链企业在制定新一年度预算时，偏执地追求收入规模和市场占有率，有的企业业务规模增长达到了50%以上，部分产品/项目的增速甚至达到了100%。下边稍有疑问，老板就会讲冷链的市场空间这么大，我们这点量，翻一翻是很正常的。      

      预算目标是在充分的市场调研分析之后，结合公司资源现状及投入计划后，做出的合理预期。不是拍脑袋，编数字之后就束之高阁。而是要整体团队认可，大家目标一致，共同冲锋来达成的。

02

搞不定结果，过程各种卷

      高增长，高目标出来之后，团队就要想办法搞定。否则，自己的工资就没了指望。于是，新项目要上马，新资源要投入，新员工要招聘，技能不行的老员工要汰换，公司上下就“生龙活虎”了起来。

      每天的报表肯定是要有的。不同的领导，看的维度不一样，报表的版式也是各种改，改来改去，一个好好的报表被改的面目全非。

      每天的例会也必须是要开的。为了准备例会，数据要汇总，并且要新鲜热乎的，准备数据的员工就要凌晨之后熬夜把最新的数据导出来整理。

      新的项目进度是要反馈的，刚开始按周看进展，到最后就是按天看，没有进度的话，会议上必定是被点名质询的。

      一切的一切，都围绕着目标必须达成来展开，没有任何一个人敢站出来说，这个目标有问题，不可能达成。最后，公司的经营目标就成了皇帝的新装。当团队所有人都没有勇气指出数据问题的时候，这个企业距离淘汰也就不远了。

03

团队怨声载道，人心涣散

      团队在高压的目标之下，就犹如一趟高速奔跑的列车，每一个成员都要跟着团队一起奔跑，否则就有掉队的危险。这个时候，团队一般会出现以下几种现象：

      基层干活的人，疲于应对日常的各种报表和会议，没有了应有的活力和激情；

      真正专业的人，找不到自己的定位和价值感，工作缺乏积极性。真正专业的观点因得不到应有的回应，慢慢变得沉默；

      前线的销售人员因为高指标完成无望，也失去了改变现状的动力。最终导致新的业务难以进入，存量客户逐步在流失。

      这个时候，冷链企业的老板，一定要及时洞察团队氛围的变化，及时做出调整，让团队从高增长的怪圈里跳出来，尽快收拢人心。否则，当人心散了，一切都晚了。

04

过度的管理也替代不了对经营的思考

      经营和管理就像一对孪生兄弟，谁也替代不了谁。

       好的经营结果是过程管理的目的，而有效的过程管理则是实现良好经营结果的手段。管理是手段不是目的。很多管理人员，错把手段当目的，过度强调管理的重要性。作为企业的老板，掌握着公司这艘大船的航向，在这个问题上，一定不能糊涂。任何时候，再完美的管理都替代不了企业自身正确的经营方向。如果经营的方向错了，过度的管理只能带来资源的浪费和团队的内耗。

      作为冷链企业的老板，有两件不能不做，且无可替代：

      洞察市场环境的变化，掌握客户需求，对自身企业的经营，实时做出调整；

      对核心管理团队知人善任，通过授权、激励等手段，激发团队活力。

      尤其是第一条，作为冷链企业的老板，一定要把屁股坐在市场和客户一边，对市场和客户需求的变化，真正做到见微知著，见一叶落而知三秋，把这种变化，转化为企业的战略决策，战术路径和团队任务。

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最后的话

      在外部经营环境复杂多变的情况下，有的企业依靠精准的市场定位，抓住了机会，在艰难的环境下，杀出了一条血路。同样，那些盲目乐观，不分析研究市场，忽视客户需求，依赖传统路径的企业一定会掉队，被淘汰出局。

      英国作家狄更斯在《双城记》中写道：“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代；这是一个智慧的年代，也是一个愚蠢的年代；这是一个新人的时期，也是一个怀疑的时期。这是一个光明的季节，这是一个黑暗的季节；这是希望之春，这是失望之冬；人们面前应有尽有，人们面前一无所有；人们正踏上天堂之路，人们正走向地狱之门。

      在冬天即将到来之际，作为冷链企业的经营者，掌舵人，您是否做好了自己的思考，怎样去应对这凛冽的寒风？