供应商开发与供应商评估流程

      在分析供应商资质之前，企业首先要明确需要怎样的供应商。OTEP模型构建了一套完整的供应商管理框架流程，帮助企业进行供应商开发、评估、筛选与管理，确定符合企业需求的供应商库。

供应商管理框架

     “项目启动—建立初选标准—建立详细标准—搜索潜在供应商—供应商评估—取得量化结果”这部分是供应商开发与评估，“供应商分级管理—供应商绩效管理—团队认识”这部分是供应商合作绩效管理。

供应商开发与评估流程

      供应商开发标准建设是供应商管理的首要工作，以便企业能够找到各方面满足需求的供应商。供应商搜索环节的关键问题就在于搜索渠道的拓展。如果供应商搜索渠道狭窄，可供企业选择的供应商自然有限。

      供应商评估是供应商管理的核心要件，需要遵循全面、具体、客观的总体原则。

      供应商评估要素需要进行筛选和细化，可以分为五个方面：

      战略计划、客户满意度计划、管理团队评估。

      管理运营体系，包括质量管理体系的文件评估。

      现场评估，包括规模、能力、质量、技术等。

      产品评估，包括样品确认、批量确认和订单确认。

      基于企业自身关注的其他内容。

      供应商评估过程中，评估人员必须与供应商明确本次评估的目的和范围，对不明白的情况与问题尽量详细了解，尤其是现场评估时，评估人员可以现场获取供应商相关资料，通过进场实地调查，从而对供应商资质产生全面、具体、客观的评价。需要特别注意的是，在评估供应商的过程中，对有争议的项目需经过小组的讨论后，与供应商统一沟通反馈。

      供应商评估报告切忌无量化指标。在很多企业对供应商的评估采用“尚可”“优良”“不错”等这样的主观评价。但当甲供应商被评价为“尚可”，而乙供应商被评价为“不错”时，企业又该如何在其中做出选择呢？因此，根据供应商评估标准和评估过程环节，都必须以取得量化结果为目标，按照各评估要素进行量化打分，并根据各评估要素所占权重，从而实现量化筛选。

      此外，基于企业采购战略与品类供应要求，企业还应结合市场供应状况成立供应商开发小组。该小组通常由采购、研发、生产、财务、品质等部门组成，有效执行供应商管理流程。